Мобильное приложение Планадо считывает координаты сотрудника:

  • каждые 10 минут;
  • при смене состояния наряда, т. е. при нажатии кнопок В пути, Начать, Приостановить, Завершить


Диспетчеру доступны местоположения сотрудников на странице Карта в веб-приложении.


На карте отображается текущее местоположение. В левом меню отображается список всех сотрудников. 

Вы можете открыть любого из ваших исполнителей с координатам и просмотреть их текущее местоположение - дату последнего считывание координат и заряд батареи.

Наряды также будут отображаться на карте. Вы можете отфильтровать отображаемые наряды по статусу.


1454336260_58.pngВы можете переключиться с Яндекс Карты на Google Maps. У ваших сотрудников также сменится карта в мобильном приложении. Зайдите в Настройки Общие и в разделе Карта переключитесь на нужную. Меню Настройки доступно только пользователям с доступом Администратор.


Чтобы просмотреть местоположения сотрудников за предыдущие 7 дней откройте историю их местоположений напротив имени.

Координаты отображаются и по нарядам. Координаты, считанные при нажатии на кнопки, содержат название статуса наряда напротив времени.

Помимо координат отображается время, когда сотрудник был в этом месте, точность (погрешность) местоположения, а также расстояние до наряда.

1454336260_58.pngОтображаемая погрешность зависит от сигнала GPS на устройстве сотрудника. 


Местоположение фиксируется, даже если Planado работает в офлайн-режиме. При восстановлении интернет-соединения все координаты передаются на сервер.  


Переключитесь на вкладку Наряды, чтобы просмотреть все наряды на карте. Просмотреть можно все текущие наряды, наряды без дат и запланированные на будущее.

Наряды можно также отфильтровать по типу и шаблону. Все наряды группируются по статусу.



Чтобы отобразить наряды только в определенные дни, нажмите на кнопку Период и выберите требуемый интервал.

Нажмите на наряд, чтобы открыть окно редактирования. Можно быстро поменять дату наряда и исполнителя, чтобы отредактировать другие настройки, нажмите на название наряда.



Если некоторые сотрудники не определяются на карте, проверьте правильно ли настроены их смартфоны. Ознакомьтесь с инструкцией Не обновляется местоположение.


Если вам нужна помощь, оставьте заявку или напишите нам на почту support@planado.ru.