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Base de conocimientos
Introducción a Planado
Inicio rápido
3
Creación y ejecución de un trabajo.
Creación rápida de un trabajo a partir de una plantilla
Ajustes de trabajos recurrentes con intervalo
Ejemplos de uso
3
Informe del trabajo
Sitios
Carga de su propia base de clientes
Preguntas frecuentes
2
Preguntas frecuentes
¿Cómo se registra la ubicación de los empleados?
Aplicación web - Para Despachadores
Ajustes
3
Configurar notificaciones por SMS
Si los SMS no se envían
Configuración de dominio
Direcciones: clientes y sitios
3
Creación de cliente (persona física y empresa)
Creación y vinculación de un sitio a una empresa
Carga de clientes y sitios desde una tabla
Empleados y Equipos
8
Añadir empleados
Permisos de acceso y licencias
Creación y edición de equipos
Trabajando con equipos
Añadir empleados móviles
Ver los 8
Interfaz
4
Página de Horario
Página de Trabajos
Página Mapa
Página de Informes
Habilidades
3
Creación de la lista de habilidades
Agregar habilidades a los empleados
Selección de asignado con habilidades adecuadas
Territorios
6
Creación de la lista de territorios
Asignación de territorio a empleados
Asignación de territorio a clientes
Territorios en los trabajos
Informe por territorio
Ver los 6
Trabajos
15
Plantillas de trabajos
Informe del trabajo
Creación de un trabajo
Trabajos recurrentes
Resoluciones
Ver los 15
Aplicación móvil - Para Asignados
Ejecución de trabajos
5
Lista de trabajos
Inicio y finalización del trabajo
Rellenar el informe
Seguimiento de kilometraje
Creación de trabajos desde la aplicación móvil
Ajustes
3
Inicio de sesión en la aplicación y cambio de usuario
Sincronización, notificaciones push y modo sin conexión
Ajustes del teléfono
Solución de problemas
4
No se muestra el trabajo en la aplicación
No llegan las notificaciones push
Ubicación no se actualiza en Android
No se actualiza la ubicación en iOS
Configuraciones avanzadas
Integración con CRM Bitrix24
0
Configuración del diseño de impresión del trabajo
1
Configuración del diseño de impresión del trabajo
Integración a través de Zapier
1
Integración a través de Zapier
Página de seguimiento
1
Página de seguimiento
Portal del cliente
1
Portal del cliente
Catalogar
2
Servicios
Productos
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